Värmepumpen larmar, huset är kallt eller varmvattnet tar slut? Innan du ringer efter hjälp finns det några saker du själv kan kontrollera på några minuter. Här går vi igenom de vanligaste felen på värmepumpar, vad de brukar bero på och när det är dags att ringa oss på LA Rörsystem i Gävle.
Börja med det enkla
En förvånansvärt stor andel av alla felanmälningar beror på något som går att åtgärda utan verktyg. Kontrollera därför följande först.
Snabbkontroll innan du ringer
- Finns det ström till pumpen? Kontrollera säkringar och jordfelsbrytare.
- Står pumpen i rätt driftläge, inte i sommarläge eller semesterläge?
- Är filtren rena? Igensatta filter är den vanligaste orsaken till dålig värme.
- Är utedelen fri från snö, löv och is runt fläkten?
- Visar displayen en larmkod? Anteckna den och vad som stod i klartext.
- För vattenburna system: är trycket på manometern inom det gröna fältet?
Vanliga fel och vad de brukar betyda
Här är de symptom vi oftast möter när vi felsöker värmepumpar i Gävle med omnejd.
Pumpen ger lite eller ingen värme
Vid luft-luft beror det ofta på smutsiga filter eller en utedel som frusit igen. Vid luft-vatten och bergvärme kan orsaken vara för lågt systemtryck, luft i systemet eller en cirkulationspump som stannat. Går pumpen mest på elpatron är det ett tecken på att värmepumpsdelen inte arbetar som den ska.
Pumpen larmar eller stannar
Larmkoder skiljer sig mellan fabrikat, men vanliga orsaker är högtryckslarm (ofta dåligt flöde på värmesidan), lågtryckslarm (brist på köldmedium eller givarfel) och givarfel. Återställ larmet en gång. Återkommer det ska du inte fortsätta återställa, utan ringa oss.
Varmvattnet tar slut eller är ljummet
Kontrollera inställd varmvattentemperatur och om pumpen prioriterar värme framför varmvatten. Kalkavlagringar i beredaren, en trasig växelventil eller en elpatron som gett upp är andra vanliga orsaker.
Pumpen låter annorlunda eller droppar vatten
Skrammel eller vibrationer från utedelen kan bero på is, löst sittande kåpor eller en fläkt i obalans. Droppande vatten från innedelen på en luft-luftpump beror nästan alltid på ett igensatt kondensavlopp. Vatten på golvet i pannrummet ska alltid kontrolleras av en fackman.
När ska du ringa en fackman?
Ring oss när du gått igenom snabbkontrollen utan att hitta felet, när ett larm återkommer efter återställning, när det läcker vatten i pannrummet eller när huset håller på att bli kallt. Vi felsöker på plats, berättar vad som är fel och vad det kostar att åtgärda innan vi gör något. Läs mer om vår service och felsökning av värmepumpar.
Vid akuta fel med stillastående värme, särskilt vintertid, har vi jour dygnet runt. Vi försöker alltid hjälpa dig så snart vi kan.
Fungerar värmepumpen fortfarande inte?
Ring oss så gör vi en första bedömning i telefon. Vid akuta fel har vi jour dygnet runt.
Undvik framtida driftstopp
De flesta akuta fel går att förebygga med regelbunden service. Rena filter, rätt tryck och korrekta inställningar gör att pumpen arbetar lugnare och håller längre. Är pumpen gammal och felen återkommer kan det vara läge att läsa vår guide om när det är dags att byta värmepump.
Här är svaren på de frågor vi oftast får i telefon när något hänt med pumpen.
Vanliga frågor vid fel på värmepumpen
Kan jag stänga av pumpen helt när den larmar?
En luft-luftpump kan du stänga av utan problem. En bergvärmepump eller luft-vattenpump bör du låta stå på, eftersom tillsatsvärmen oftast fortsätter hålla huset frostfritt. Ring oss innan du bryter strömmen.
Varför isar utedelen igen?
Lite frost är normalt och tinas bort av pumpens avfrostning. Blir utedelen ett isblock kan avfrostningen ha slutat fungera, eller så sitter utedelen så att smältvatten fryser under den. Det bör kontrolleras av fackman.
Hur snabbt kan ni komma?
Vi försöker hjälpa dig så snart vi kan och ger alltid en första bedömning i telefon. Vid akuta fel har vi jour dygnet runt.
Vad kostar en felsökning?
Vi debiterar från 800 kr per timme inklusive moms, minst en timme, samt 625 kr för servicebil. Reservdelar tillkommer och stäms av med dig innan byte.
Behöver du hjälp nu?
Beskriv felet i formuläret eller ring direkt. Andreas når du på 076-761 18 34 och Lukas på 070-294 52 99.